Aktuální doba je velmi chaotická, a to nejen v energetice. Toho se snaží využít podvodníci. Naši zákazníci nás upozornili na zvýšený počet falešných SMS zpráv s výzvou k zaplacení nedoplatku za energie.
Společnost QUANTUM, a.s. vždy zasílá řádné vyúčtování e-mailem nebo dopisem, kde se dozvíte vše potřebné. Naše zákaznické oddělení s Vámi aktivně komunikuje telefonicky nebo e-mailem. A pokud Vám přece jen zašleme SMSku, tak je to s prosbou abyste se nám ozvali a vše s Vámi probereme. Naši zaměstnanci také nikdy nechodí domů k zákazníkům a nevybírají žádné zálohy, nedoplatky ani nevrací zálohy.
Když Vám přijde zpráva e-mailem nebo SMSkou, a máte sebemenší pochybnosti o pravosti tak nejjednodušší cesta ověření je v našem Qportálu na internetových stránkách https://qportal.quantumas.cz/ anebo telefonicky na zákaznickém oddělení.
Máte dotaz nebo chcete pomoci s výběrem?
Volejte nebo nám napište – do 24 hodin se vám ozveme.
